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Te acompañamos en el próximo paso

Encontrá cómo publicar tu espacio o buscar un consultorio, completar tus verificaciones y conectar con la otra parte.

Propietarios

Para particulares que ofrecen un espacio, centros, administradores y equipos que gestionan uno o varios consultorios.

De tu espacio a la primera solicitud

  1. Cargá tu espacio

    Creá o elegí un perfil de publicación, una sede y sus consultorios. Completá la información, las fotos y la disponibilidad.

    Cargar un espacio
  2. Revisá qué falta para publicar

    Completá los datos que pide el asistente y verificá la identidad del responsable. En Mis publicaciones podés consultar el estado, los requisitos pendientes y las acciones disponibles.

    Ir a Mis publicaciones
  3. Gestioná el contacto

    Revisá las solicitudes recibidas en Contactos. Aceptá o rechazá cada una y, si aceptás, el profesional podrá consultar los datos autorizados para coordinar.

    Ir a Contactos

Preguntas de Propietarios

¿Qué diferencia hay entre un perfil de publicación, una sede y un consultorio?

El perfil de publicación identifica a la persona, centro o equipo que ofrece los espacios. La sede es la ubicación física y reúne sus datos de acceso. Cada consultorio es un espacio dentro de esa sede, con sus características, fotos y disponibilidad. La publicación es el anuncio con el que ese consultorio aparece en la búsqueda.

Ver perfiles de publicación
¿Puedo publicar por mi cuenta o como centro?

Sí. El asistente ofrece las opciones “Profesional independiente” y “Estudio, centro o red”. Usá la primera si publicás por tu cuenta y la segunda si organizás los espacios de un centro o equipo. El perfil de publicación también sirve para particulares que ofrecen un espacio; elegir una opción no verifica tu profesión ni exige por sí mismo una credencial profesional.

¿Qué datos y fotos conviene preparar?

Tené a mano el nombre y la ubicación de la sede, la descripción de cada consultorio, sus especialidades compatibles y equipamiento, fotos del espacio y los días y horarios disponibles. Prepará también el teléfono, WhatsApp o email que quieras autorizar cuando aceptes una solicitud. Completá los campos obligatorios que indique el asistente.

¿Cómo guardo y retomo una carga?

Durante una carga nueva, cada vez que avanzás con “Continuar” se valida y guarda el paso. Antes de salir, comprobá el aviso de último guardado. Al volver a Cargar un espacio con la misma cuenta, retomás los datos y el paso guardados. Los cambios que todavía no guardaste al avanzar pueden perderse.

Para modificar un anuncio existente, entrá a Mis publicaciones y elegí Editar; ese flujo no utiliza el borrador de una carga nueva.

Cargar un espacio
¿Cómo organizo varias sedes o consultorios?

Podés reunir varias sedes en un perfil y varios consultorios en cada sede. Desde las secciones Perfiles de publicación, Sedes y Consultorios administrás esos datos y podés reutilizarlos al publicar. Durante una carga nueva también podés agregar más de un consultorio; cada uno tendrá su anuncio.

Gestionar sedes
¿Cómo invito colaboradores y qué puede hacer cada rol?

Abrí el perfil de publicación y entrá en “Equipo y accesos”. Para invitar a alguien, completá su nombre, apellido, email y rol. Los propietarios y administradores pueden gestionar recursos y publicaciones, y aceptar o rechazar solicitudes recibidas. Los miembros tienen acceso de lectura y no gestionan esas solicitudes.

Un propietario puede invitar propietarios, administradores o miembros. Un administrador puede invitar administradores o miembros. Elegí el rol según las tareas que esa persona deba realizar.

Ver perfiles de publicación
¿Cómo cargo fotos y elijo la portada?

Agregá las fotos en el apartado del consultorio; se admiten JPG, PNG y WEBP. Esperá a que termine la carga y revisá cualquier mensaje del formulario. Podés ordenar las fotos arrastrándolas o usando los botones para moverlas. La primera foto es la portada del anuncio; mové allí la que mejor muestre el espacio.

¿Cómo cargo horarios recurrentes o una semana concreta?

En la disponibilidad del consultorio, marcá los días y las horas que querés mostrar. Activá la repetición semanal para un patrón recurrente; sin repetición, elegí la semana concreta a la que corresponden los horarios. La disponibilidad publicada debe confirmarse al coordinar: no bloquea horarios ni confirma una reserva.

¿Dónde veo el estado del anuncio y cómo corrijo un rechazo?

En Mis publicaciones encontrás el estado de cada anuncio, sus motivos y las acciones disponibles. Si está rechazado, revisá el motivo mostrado, abrí Editar, corregí la información y guardá los cambios para que vuelva a revisión. Guardar los cambios no significa que el anuncio ya esté activo: consultá su estado actualizado.

Ir a Mis publicaciones
¿Puedo editar, pausar o reactivar? ¿Cuándo hay una nueva revisión?

Usá las acciones disponibles en Mis publicaciones para editar o pausar un anuncio y volver a solicitar su publicación. Al reactivarlo, se comprueban nuevamente los requisitos vigentes.

Cambiar el texto, los datos de contacto o los requisitos profesionales del anuncio requiere una nueva revisión. Los cambios en el perfil, la sede o el consultorio —incluidas fotos y disponibilidad— también pueden afectar sus publicaciones; leé la confirmación de impacto antes de guardar. Guardar sin cambios no genera otra revisión.

¿Quién es el responsable y qué identidad se verifica?

La persona que crea la publicación queda como responsable. Para que el anuncio pueda estar activo, esa persona debe pertenecer al perfil y tener su identidad verificada y vigente. La revisión aprobada y el estado del perfil, la sede y el consultorio también forman parte de los requisitos. Revisá en Mis publicaciones lo que falta y completá la verificación desde tu cuenta.

Ir a Verificaciones
¿Cómo configuro quién puede solicitar contacto?

En el paso de publicación, la identidad verificada es obligatoria para solicitar contacto. Podés elegir solo identidad o pedir además una credencial profesional verificada, con el tipo y la jurisdicción correspondientes. Cumplir esos requisitos permite enviar una solicitud; tus datos de contacto se habilitan cuando vos o un administrador la aceptan.

¿Dónde recibo solicitudes y cómo las acepto o rechazo?

Entrá en Contactos y abrí las solicitudes recibidas. Un propietario o administrador del perfil puede revisar cada solicitud pendiente y aceptarla o rechazarla. Para aceptar, la publicación y las verificaciones deben seguir habilitadas.

Una solicitud pendiente todavía no autoriza el contacto. Al aceptarla, el profesional puede consultar los datos autorizados. Si la rechazás, esos datos no se muestran.

Ir a Contactos
¿Cómo me entero de una solicitud nueva?

Los propietarios y administradores habilitados reciben un aviso en la plataforma y un correo cuando llega una solicitud. Podés abrirla desde el aviso o consultar Contactos. Al aceptarla o rechazarla, se notifica al profesional. Los avisos enlazan a la solicitud privada y no incluyen los datos privados de contacto.

Ver notificaciones
¿Qué información ve cada parte?

Al revisar una solicitud ves el nombre del profesional y sus estados de verificación; cuando corresponde, también el tipo y la jurisdicción de su credencial. No ves su DNI, documentos ni número de matrícula.

Si aceptás, se autoriza el nombre del responsable y los datos de teléfono, WhatsApp, email e instrucciones de contacto presentes en ese momento. Ese contacto conserva los datos autorizados al aceptar. La dirección exacta se coordina con el profesional; no se agrega automáticamente al contacto. Para consultar los datos después, deben seguir vigentes las verificaciones originales del profesional y la identidad del responsable.

¿Uso la misma cuenta para publicar y buscar?

Sí. Tu cuenta permite buscar espacios y gestionar los perfiles en los que participás, según tu rol. Desde la configuración de seguridad podés administrar tu acceso. Si olvidaste la contraseña, usá la opción de recuperación en la pantalla de ingreso.

Configurar seguridad

Profesionales

Para quienes buscan un espacio donde atender y quieren conocer cómo comparar opciones, verificarse y solicitar contacto.

De la búsqueda al contacto

  1. Buscá y compará

    Explorá los anuncios, sus fotos, ubicación aproximada, equipamiento y disponibilidad publicada. Guardá los que te interesen para volver a verlos.

    Buscar consultorios
  2. Completá las verificaciones

    Abrí la solicitud en el anuncio para conocer los requisitos. Necesitás identidad verificada y, cuando se exige, una credencial profesional compatible.

    Ir a Verificaciones
  3. Enviá y coordiná

    Volvé al anuncio y pulsá Enviar solicitud. Si el anunciante acepta, consultá sus datos desde Contactos y coordiná directamente el uso del espacio.

    Ir a Contactos

Preguntas de Profesionales

¿Puedo buscar sin cuenta? ¿Cuándo tengo que ingresar?

Podés buscar, abrir anuncios y compartir sus enlaces sin ingresar. Para guardar favoritos o enviar solicitudes de contacto necesitás una cuenta. Si entrás desde un anuncio, el flujo de ingreso o registro te permite volver a él; luego retomá la acción que querías realizar. Si olvidaste tu contraseña, usá la opción de recuperación al ingresar.

Ingresar a mi cuenta
¿Cómo busco con mis palabras y uso los filtros?

En español podés describir lo que necesitás con tus propias palabras y enviar la búsqueda. Revisá los filtros interpretados y respondé las aclaraciones si aparecen. Esta búsqueda también está disponible en portugués; en inglés se utiliza palabra clave y filtros.

En los resultados podés ajustar zona —país, provincia y barrio—, especialidad, equipamiento y disponibilidad por días, fecha u horario. En el celular, abrí los filtros y aplicá los cambios. Comprobá siempre los horarios con el anunciante.

Buscar consultorios
¿Cómo funcionan las páginas por barrio y especialidad?

Las páginas de CABA reúnen publicaciones actuales para un barrio o para psicología en toda la ciudad. Palermo incluye Palermo Soho y Palermo Hollywood; Belgrano incluye Belgrano R. Podés buscar o ajustar filtros en la misma página; al aplicarlos continuás en la búsqueda general.

Si no hay publicaciones disponibles para una selección, la página muestra el estado vacío. La disponibilidad publicada siempre se confirma con el anunciante.

Buscar consultorios
¿Cómo guardo o comparto una publicación?

En el detalle, pulsá Guardar para agregar el anuncio a Favoritos. Si tuviste que ingresar o registrarte, al volver pulsá Guardar nuevamente. Podés consultar o quitar los anuncios guardados desde Favoritos.

Abrí Compartir y pulsá Copiar URL para copiar el enlace público del anuncio. Si el navegador no permite copiarlo automáticamente, usá la opción de copia manual. Compartir el enlace no da acceso a datos privados de contacto.

Ver Favoritos
¿Qué pasa si un favorito ya no está disponible?

En Favoritos verás el título que tenía cuando lo guardaste, la fecha de guardado y un aviso de no disponibilidad. Ese elemento no permite abrir el detalle ni consultar el contenido retirado. Podés quitarlo de tu lista y seguir buscando otros espacios.

¿Dónde encuentro la dirección exacta?

El anuncio muestra una ubicación aproximada, con país, provincia y barrio. La dirección exacta no aparece en la búsqueda ni se incorpora automáticamente a los datos de contacto autorizados. Coordiná esa dirección directamente con el anunciante cuando acepte tu solicitud.

¿Qué diferencia hay entre identidad y credencial profesional?

La verificación de identidad corresponde a la persona titular de la cuenta. La credencial profesional es una verificación separada de su acreditación profesional. Para enviar una solicitud siempre necesitás identidad verificada; la credencial es necesaria solo si el anuncio la exige y debe ser compatible con su tipo, jurisdicción y país.

En Verificaciones, completá primero la identidad. Cuando esté aprobada, podés agregar la credencial y la documentación que indique ese flujo. Consultá allí sus estados y las acciones disponibles para continuar o corregir información.

Ir a Verificaciones
¿Cómo retomo la solicitud después de verificarme?

Si salís desde los requisitos de contacto hacia Verificaciones, se guarda un borrador de la solicitud. El centro de Verificaciones te permite volver al anuncio para continuar. Revisá que los requisitos estén cumplidos y pulsá Enviar solicitud.

La aprobación de identidad o credencial no envía la solicitud ni revela datos de contacto automáticamente.

¿Qué ocurre cuando pulso Enviar solicitud?

Se envía la solicitud al perfil que publica el consultorio y queda pendiente de su decisión. Los datos de contacto todavía no están habilitados. Un propietario o administrador debe aceptarla para que puedas consultarlos desde Contactos. La solicitud sirve para conectar con el anunciante; no confirma una reserva.

¿Qué significan pendiente, aceptada y rechazada?

Pendiente: enviaste la solicitud y todavía no fue aceptada ni rechazada. Aceptada: el anunciante autorizó sus datos de contacto, que podés consultar si las verificaciones requeridas siguen vigentes. Rechazada: la solicitud no habilitó esos datos.

Consultá el estado en Contactos, dentro de las solicitudes enviadas. Después de un rechazo no está disponible reenviar una solicitud a esa misma publicación; podés seguir buscando otros espacios.

Ir a Contactos
¿Cómo me entero de la decisión?

Cuando aceptan o rechazan tu solicitud recibís una notificación en la plataforma y un correo con acceso a la solicitud. También podés consultar las solicitudes enviadas en Contactos. Para abrir los datos privados tenés que ingresar con la cuenta que realizó la solicitud.

Ver notificaciones
¿Qué datos míos ve el anunciante y qué datos recibo?

El anunciante ve tu nombre y tus estados de verificación; si corresponde, el tipo y la jurisdicción de tu credencial. No ve tu DNI, los documentos de verificación ni el número de matrícula.

Después de aceptar, podés consultar el nombre del responsable y el teléfono, WhatsApp, email e instrucciones autorizados en ese momento. Esos datos quedan conservados con el contacto aceptado. Para volver a consultarlos deben seguir vigentes tus verificaciones originales y la identidad del responsable. La dirección exacta se coordina directamente con el anunciante.

¿Los horarios publicados confirman una reserva?

No. Los horarios muestran la disponibilidad publicada por el anunciante y deben confirmarse con él. Enviar una solicitud o recibir contacto no bloquea un horario ni confirma una reserva. La coordinación del uso del espacio ocurre directamente entre las partes, por fuera de la plataforma.